San Clemente 高端养老院被州调查认定侵占住户逾36万美元：高管遭指控隔离老人、掌控账户
加州社区照护许可部门调查认定，San Clemente 海景养老机构 Raya's Paradise 的首席运营官涉嫌将两名住户与亲友隔离，并侵占两人合计逾36万美元。81岁住户另提起诉讼，称实际损失达110万美元。案件已移交橙县地检老年欺诈组。涉事方否认全部指控。
州调查认定了什么
加州社区照护许可部门（Community Care Licensing Division）的调查结论指：Raya’s Paradise 养老连锁的首席运营官 Monica Westphaln 利用职务之便「经济虐待」78岁住户 Ron Hugli——他在入住五天后即签署文件授予 Westphaln 委托书（power of attorney），州方认定其损失266,308美元；另一名81岁住户 Marie Siegel 被以各种方式取走98,693美元，款项被用于奢侈消费与机票。Siegel 6月另行起诉，称实际损失合计110万美元，其中包括该机构姊妹公司收取的487,124美元「从未提供的居家照护」费用。
机构与高管的回应
Westphaln 否认指控，称「州里没做完整调查，全部都已被推翻」；其刑辩律师称州调查「凭空捏造」。公司 CEO Moti Gamburd 书面回应称调查「歪曲了事实」，表示涉事的是「没有家属或支持系统的住户」这类棘手情形，员工出于善意协助，「即便好意也可能引发边界问题」。州调查5月已责令退款并对员工开展住户权利培训，处罚正在上诉中；橙县警局的独立调查已移交橙县地检老年欺诈组（Elder Fraud Unit）。
给家有长者的读者
Raya’s Paradise 在 San Clemente（Avenida Calafia 旗舰院区，可住80人）与洛杉矶县共有七处高端院区。这起个案的教训很具体：入住协议之外，任何委托书、账户共管、受托人变更文件都不应交给院方人员；替长辈选机构时，可在加州社会服务部网站查询许可记录与违规史，并保持亲属探视频率——调查认定的第一步侵害，正是「把老人与亲友隔离」。
